Chính sách đổi trả

Sản phẩm mua bị lỗi

Tân Phú auto xin đảm bảo với quý khách hàng rằng hàng hóa chúng tôi giao cho quý khách là sản phẩm đảm bảo chất lượng. Tuy nhiên trong quá trình vận chuyển hàng hóa có thể bị lỗi về hình thức trầy xước, móp méo, bể, … quý khách gửi hàng lỗi về lại chúng tôi. Chúng tôi sẽ gửi lại cho quý khách mặt hàng cùng loại.

Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng

Quý khách nghĩ rằng sản phẩm giao cho quý khách không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của quý khách bị gửi nhầm. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng quý khách đã đặt mua.